18 apr 2006
Ieri, 17 aprilie, la Camera de Comert si Industrie a Romaniei, s-au desfasurat conferintele primei zile din cadrul Olimpiadelor Comunicarii, editia a sasea.
Prima conferinta, oferita de JTI Romania, a abordat rolul pe care
trebuie sa-l aiba specialistul in Relatii Publice (PR) in cadrul unei
companii. Dezbaterea a plecat de la observatia moderatoarei, Fulga
Dimitrescu (JTI Romania), ca tinerii care isi doresc o cariera in acest
domeniu nu ar trebui sa se astepte la un rol de “vedeta” in cadrul
companiei, ci mai degraba la unul asupra caruia planeaza multe
neintelegeri, mai ales la nivelul managementului.
Printre
recomandarile pe care le-a oferit Raluca Mandache (ABN AMRO Bank),
specialistilor in PR s-a numarat si aceea de a intelege ca publicurile
carora trebuie sa se adreseze nu sunt doar jurnalistii. Respectiv ca
aceste publicuri sunt neasteptat de diverse: de la clienti (dar nu
numai ei, ci si copiii, sotiile sau secretarele lor), la autoritati si
experti guvernamentali, pana la sindicate din interiorul companiei sau
la echipa de management. Mai ales publicurile din ultima categorie,
respectiv publicurile interne, sunt extrem de importante atat pentru
sustinerea de care se va bucura specialistul in PR cat si pentru
evolutia lui cariera.
In aceeasi idee Gabriela Lungu (Ogilvy
PR) le-a prezentat participantilor trei categorii, duse la extrem, in
care s-ar putea incadra relatia lor cu managerul sau patronul pe care
il consiliaza: “Antrenor - Sportiv de performanta”, “Slujitor -
Stapan”, “Dadaca-Copil”. Tot ea a aratat si cum trebuie sa se raporteze
specialistul in Relatii Publice la fiecare dintre aceste relatii: sa
urmareasca sa potenteze talentele native ale managerului, sa respecte
birocratia impusa de acesta sau, respectiv - sa ii acorde o atentie
deosebita si sa-i ofere recomandari detaliate despre ce trebuie sa faca.
Printre problemele pe care le intampina un specialist in Relatii
Publice a fost mentionata si aceea a evaluarii activitatii sale, mai
ales in privinta relatiei cu presa. In acest sens, Miron Mateescu
(Media Image Group) a aratat ca evaluarea strict cantitativa a
aparitiilor in presa nu este cea mai relevanta. Mai degraba ar trebui
folositi indicatori calitativi, cum ar fi: favorabilitatea unei
aparitii in presa, daca este un articol dedicat sau doar o mentiune,
asocierea numelui de brand cu anumite cuvinte cheie, audienta probabila
(conform cu SNA) etc. Tot referitor la relatia cu presa, Crenguta Rosu
le-a aratat participantilor care sunt barierele “naturale” pe care
trebuie sa le depaseasca specialistul in PR intr-un mediu corporativ:
disiparea informatiei in organizatie, cliseele de limbaj sau termenii
tehnici, disproportia intre diversitatea publicurilor unei companii si
mijloacele de comunicare disponibile etc.
A doua conferinta, “Daca as crede in organizatia ta, in ce as crede?”,
a fost oferita de Unilever SCE, sponsorul principal al Olimpiadelor
Comunicarii si a fost moderata de Ovidiu Miculescu (EDI Romania). Prima
invitata, Alexandra Olaru (Unilever SCE), a mutat discutia despre
activitatea specialistului in Relatii Publice de la aspectele tehnice,
la rolul pe care trebuie sa-l aiba acesta in formularea misiunii
companiei si apoi in traducerea ei in valori si in programe de
comunicare. Una dintre cele mai dificile sarcini a spus si Adela Pascu
(BRD - Groupe Societe Generale) este aceea de a construi o misiune
sociala credibila unei organizatii care este in esenta mercantila.
In viziunea lui Florentin Scarlat (Ozone Laboratories), cea mai
importanta audienta care trebuie convinsa de valorile si misiunea
companiei sunt chiar angajatii sai. Daca acest demers are succes,
compania va avea pe de o parte angajati mai fideli, iar pe de alta
parte va reusi sa fie coerenta in fata publicului larg, care isi
formeaza imaginea despre o companie in primul rand in urma
interactiunilor cu reprezentantii sai.
In opinia Gildei
Lazar (JTI Romania), pentru ca specialistul in Relatii Publice sa poata
construi o reputatie solida companiei sale trebuie sa fie sincer si sa
isi construiasca lui insusi, in timp, un capital pozitiv de imagine. Ea
le-a aratat participantilor care sunt principalele tipuri de programe
prin care o companie poate sa demonstreze ca este responsabila fata de
societatea in care activeaza. Cu aceasta ocazie a anuntat si lansarea
site-ului www.responsabilitatesociala.ro – prima resursa online pe tema Responsabilitatii Sociale a Companiilor (CSR) din Romania.
Conferinta “Leo Academy – cea mai buna scoala de publicitate” a
incheiat prima zi a Olimpiadelor Comunicarii. Conferinta a fost oferita
de Leo Burnett si i-a avut ca invitati pe Bogdan Naumovici, director de
creatie pentru Europa Centrala si de Est si pe Laurentiu Semeniuc,
Strategic Planner.
Acesta din urma a prezentat proiectul Leo
Academy si a aratat ca el pleaca de la un aparent paradox al pietei
fortei de munca din advertising: desi exista atat un interes crescand
din partea tinerilor care vor sa se angajeze, cat si o cerere mare din
partea agentiilor, rata de succes a celor care reusesc sa isi gaseasca
un loc de munca este relativ mica. Cauza este, conform reprezentantilor
Leo Burnett, pregatirea superficiala a candidatilor. De aceea, acestia
le-au recomandat participantilor sa isi desavarseasca pregatirea, atat
teoretica dar si practica, inainte de a se angaja: prin lectura
cartilor clasice de marketing si advertising, prin informarea periodica
din presa de specialitate sau prin participarea la evenimente de gen.
Tinerii interesati sa participe la editia de anul acesta a Leo Academy
se vor putea inscrie in perioada 1-15 octombrie.
Prezentarile tinute de vorbitori pot fi accesate pe site-ul evenimentului, la adresa:
www.olimpiadelecomunicarii.ro/conferinte.
|
Presa 
