Dupa stabilirea publicului tinta si a obiectivelor de comunicare, urmatorul element, care asigura unitatea si coerenta comunicarii, este mesajul campaniei.
Mesajul este o asertiune sau un set de asertiuni, care o data demonstrate de comunicator si acceptate de receptorul comunicarii, duc la atingerea obiectivului.
Mesajul trebuie sa aiba o componenta logica dominanta, sa se adreseze in mod primordial ratiunii receptorului. Daca aveti ca obiectiv intr-o campanie politica:
Sa se obtina 60% din voturile pensionarilor si micilor intreprinzatori prin comunicarea politicilor pe care le va initia candidatul in beneficiul acestora:
atunci mesajul va fi:
Candidatul x trebuie votat pentru ca: - va micsora impozitele pentru intreprinderile mici
- va schimba politica de pensii in vederea cresterii nivelului de trai al pensionarilor
Mesajele trebuie sa fie argumentul sau argumentele oferite receptorului pentru a face ceea ce intentioneaza comunicatorul. Ele au rolul de a motiva un comportament sau de a schimba o atitudine.Orice tip de comunicare din cadrul campaniei trebuie sa se regaseasca in interiorul mesajului. Inainte de a formula mesajul gasiti cea mai importanta informatie care trebuie transmisa publicului tinta pentru a atinge obiectivele propuse. In acelasi timp, luati in calcul si faptul ca mesajul trebuie sa fie relevant si sa prezinte interes pentru publicul caruia ii este adresat.Mesajele pot comunica: - O intentie: Compania X va raspunde anul acesta cerintelor mai multor clienti prin deschiderea a 10 noi filiale in tara
- O realizare Compania Y si-a crescut cota de piata cu 20% in ultimul an
- Luarea de pozitie intr-o tema / problema de actualitate Asociatia X desfasoara o lupta impotriva fabricilor care polueaza apa raurilor
- Un beneficiu pe care il aduce produsul / serviciul: Noua formula de vopsea Z are o putere de acoperire de doua ori mai mare si un pret mai accesibil.
Autor: Elis Iaia |
